Хозяйка салона красоты. и капитан своей жизни
Галина командует всем. Каждый день - это маленькая история. И каждый человек - это целый мир, наполненный рутиной и открытиями, задачами и мечтами, заботами и радостями. В рубрике «Один день из жизни...» мы предлагаем нашим читателям и партнёрам заглянуть в повседневность друг друга: узнать, как проходят будни и праздники у тех, кто нас окружает - рядом и за тысячи километров. Эта рубрика - о настоящем времени. Мы верим, что за каждым «обычным» днём стоит уникальный человек. И возможно, именно его история поможет кому-то найти вдохновение, пересмотреть свой день, сделать паузу или просто почувствовать, что ты не один.
Сегодня мы заглянем в один из обычных дней Галины Абрамович - владелицы салона красоты на пересечении Steeles и Bathurst в Торонто. Это тот самый малый бизнес, который держится не только на расписании и профессионализме мастеров, но и на человеческом тепле, внимании к деталям и умении поддержать каждого, кто переступает порог салона. Днём Галина - руководитель, организатор и человек, к которому обращаются за советом, улыбкой и чашкой кофе не хуже, чем за маникюром или бровями. В её рабочем дне всё переплетается: клиенты, поставщики, телефонные звонки, маленькие бытовые тревоги и большие радости, когда клиент уходит чуточку счастливее, чем пришёл. А вечером жизнь переключается в другой ритм - за столом семейной команды на интеллектуальном квизе собираются три поколения. Для Галины это не только игра, но и редкая возможность побыть просто мамой и дочерью, разделив с близкими смех, азарт и чувство плеча рядом.
Будильник прозвенел в 8:30, но биологические часы сработали раньше, и я проснулась в 8:25 - сама. Потому что тревога. Вдруг мастер по бровям перепутает краску, администратор забудет включить кофемашину, а я - что сегодня вечером квиз, и я капитан, а не просто красивая женщина с гель-лаком цвета «утренний латте».
Я - хозяйка салона красоты, где делают маникюр, брови, ресницы и ещё сто маленьких вещей, из-за которых женщины выходят чуть счастливее, чем заходили.
Это значит, что официально я - «руководитель», а по факту - психолог, электрик, бухгалтер, запасная модель для ресниц и человек, который знает, где лежит всё. Даже то, чего у нас нет.
А ещё я мама. И дочь. Та самая, которая между звонком курьера и клиенткой на маникюре успевает спросить:
- Ты поела?
В 9:45 я уже в салоне. Открываю дверь, вдыхаю аромат антисептика и чьих-то духов - «я не знаю, как называются, но стоили дорого». Салон оживает: кто-то стучит каблуками, кто-то жалуется на погоду, а кто-то сразу - на жизнь.
- Доброе утро! - бодро говорю я, хотя внутренне всё ещё хочу в отпуск.
Первой приходит клиентка на маникюр. Она садится, смотрит на палитру из двухсот оттенков и произносит фразу, от которой у любого мастера дёргается глаз:
- Мне что-нибудь нейтральное. Но не скучное. И чтобы подходило ко всему. И чтобы не как у всех.
Я киваю с лицом дзен-будды. Внутри мысленно кричу: «ЖЕНЩИНА, ЭТО БЕЖЕВЫЙ!»
Пока мастер колдует над ногтями, клиентка рассказывает всё: про мужа, бывшего мужа, подругу, которая «стала какой-то странной», и начальницу, которая «точно завидует». Я прохожу мимо и ловлю взгляд мастера - он умоляющий.
Маникюр, брови, ресницы - формально это услуги. На практике - разговоры, терапия, смех и чувство, что о тебе позаботились.
В 11:00 звонит курьер:
- Я у вас.
- Где?
- Ну… тут.
- У нас салон, а не философское понятие, - отвечаю я и иду его искать.
В 12:30 я наконец сажусь выпить кофе. Девочки уже принесли всяких вкусняшек, а я ведь так старалась держать себя в форме.
К 15:00 я устала так, будто разгружала фуру с лаками. Но это только первая половина дня. Потому что вечером - квиз.
Квиз - это не просто интеллектуальная игра. Это наш семейный ритуал. Мы играем вместе - три поколения за одним столом: моя мама, моя дочь и я. В этот вечер я одновременно капитан, мама и дочь.
В 18:00 я ухожу из салона, проверяю, включён ли стерилизатор, и еду на игру. Маникюр у меня, конечно, идеальный - хозяйка же. Дочь уже пишет:
- Мам, не опаздывай.
В 19:15 мы встречаемся с командой. Семейной командой.
В ней есть человек, который знает всё, но сомневается; человек, который не знает ничего, но уверен; человек, который «где-то это слышал»;
и я - капитан, которая в итоге принимает решение.
- Сегодня берём первое место! - говорю я. Команда кивает. Кто-то пьёт пиво. Кто-то ест картошку фри так, будто это последний приём пищи перед концом света. Мама улыбается. Дочь смеётся. Всё идёт как надо.
Начинается игра. Первый вопрос - что-то очень важное, историческое и в каком-то году.
- 1917! - кричит один.
- 1945! - говорит другой.
- А может, 2007? - осторожно добавляет третий.
Я закрываю глаза и понимаю, что управлять салоном иногда проще, чем семейной командой.
- Логика, - говорю я. - Подумайте.
Мы думаем, спорим, почти ссоримся. В итоге пишем правильный ответ.
К середине игры я жестикулирую ногтями так активно, что соседняя команда начинает бояться.
- Я капитан. Мы берём этот вариант.
Мы берём. И заодно берём ещё одну порцию картошки.
Последний тур. Вопрос про кино. Я оживляюсь:
- Это я знаю!
Команда смотрит с надеждой. Мы сдаём бланк. Ведущий объявляет правильный ответ - и он наш.
Тишина.
- Ну… - говорю я. - Зато я точно знаю, какой маникюр подошёл бы главному герою этого фильма.
Мы смеёмся. Мы первые. Мы довольны.
В 23:30 я возвращаюсь домой, снимаю обувь и смотрю на свои ногти. Они всё ещё идеальны.
Потому что в хорошем салоне красота - это не случайность, а система.
Как и день - немного сумасшедший, шумный, с людьми, спорами, лаками, квизами, семьёй и жизнью.
Я ставлю будильник на 8:30.
Проснусь в 8:25.
Потому что я - хозяйка салона красоты.
Мама.
